为不断提升调解员的专业能力和工作效率，更好地发挥人民调解员在解决社会矛盾、促进社会和谐中的重要作用，近日，崇川法院“法韵崇川”一站式多元解纷中心开展诉前调解工作交流会。崇川法院党组成员、审判委员会专职委员陶冶，立案庭相关同志以及院本部全体调解员参会。

退休老法官调解员张培贤分享了“倾听”调解工作法，调解员团队长许美燕分享了“关联案件查询当事人联系方式”的调解经验，调解员团队长蒋瑜妹分享了“现场调解”的调解经验。大家通过案例分析和策略讨论，在交流中相互启发，共同提升。这种经验的传承和智慧的碰撞，为调解工作的创新发展提供了源源不断的新思路与新方法。

陶冶回顾了自己在调解工作中的丰富经历，分享了宝贵经验。他表示，调解员要充分利用科技赋能，提升调解成功率，例如在关联案件中查找当事人、使用微解纷开展线上调解等。调解员要利用交流会多沟通、多合作，避免闭门造车，在交流会中以开放的心态分享、学习相关调解工作经验、方法，以更高的效率、更适合的方法迎接每一个案件的挑战。

近年来，崇川法院积极践行新时代“枫桥经验”，始终坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面，切实加强人民调解员队伍建设，提高调解水平，让更多的矛盾纠纷化解在基层，切实降低人民群众诉讼成本，不断增强获得感和满意度。诉前调解工作定期交流机制，兼顾经验交流、法律学习、工作培训三大功能，不仅加强了调解员之间的联系，搭建了相互学习分享的平台，也为大家今后的调解工作指明了方向。

下一步，崇川法院将持续深化诉源治理，加强调解工作的规范化、专业化建设，不断提高人民调解员业务水平，充分发挥人民调解员在矛盾纠纷排查化解中的“第一道防线”作用，用更加优质高效的调解服务，切实将矛盾纠纷化解在源头、化解在诉前。