3月13日下午，在“3·15”国际消费者权益日即将到来之际，海安法院召开新闻发布会，向社会发布《海安法院消费者权益保护案件审判白皮书暨典型案例（2021.01-2023.12）》。

海安法院党组副书记、副院长丁培培，民一庭庭长刘昌海出席发布会，并回答媒体提问。部分人大代表、政协委员以及南通电视台等多家媒体受邀参加发布会。党组成员、政治部主任刘晶晶主持会议。

会上，曲塘法庭副庭长卢雨阳解读了海安法院2021年1月至2023年12月期间消费者权益保护案件审判情况，并发布典型案例。

2021年1月至2023年12月，海安法院共受理消费者权益保护案件261件，结案253件，调解撤诉率总体达到65.6%，多以简易程序、小额诉讼程序审理，案件办理周期较短，纠纷化解方式呈现多元化、前端化。面对新类型消费模式不断涌现给司法审判带来的全新挑战，海安法院与时俱进，积极探索新业态模式下的法律适用问题，严厉打击涉消保刑事案件，高效办理涉消保民事案件，加强部门联动，形成权益保护合力，为守护消费市场提供司法助力。

为了发挥规范引领作用，白皮书对消费者、经营者作出了相应的提示建议，精选了七个典型案例。案例涵盖“预付卡”式新型消费形式，网络购物、教育培训、电信服务等热门消费领域，同时还涉及消费陷阱、维权方式、法律界定等。海安法院以案释法，旨在让社会各界更加深入了解消费者权益保护的相关法律法规，进一步提升生产销售者、电商平台等经营者的责任意识，以及广大消费者的维权意识，共同维护、净化消费市场。

海安法院将继续践行司法为民宗旨和“以人民为中心”的理念，切实发挥司法职能,为维护消费者权益、助力激发消费活力营造良好法治环境。